Shipping policy

Nós fazemos envios para todo o mundo.
A sua encomenda será enviada dentro de 1-2 dias úteis.
Você pode verificar os custos de envio para o seu país no check-out.
Assim que a sua encomenda for processada, irá receber um email com o número de envio e detalhes.
O tempo de envio pode variar da seguinte maneira (considere um tempo extra para a alfandega, e se escolher um artigo em pre-encomenda, este tempo só começa a contar após o envio)
Portugal e Espanha (CTT): 1-2 dias úteis
Europa (CTT): mínimo 3 duas úteis
Resto do Mundo (CTT): mínimo 5 dias úteis.
O envio é feito de Segunda a Sexta dentro do horário laboral. Se você não estiver em casa durante esse horário recomendamos adicionar uma morada alternativa. Se escolher recusar a  sua encomenda, você será responsável por quaisquer custos, taxas/alfândega que possa ocorrer na encomenda, e também do custo do retorno da encomenda para a nossa morada. Este montante irá ser deduzido no reembolso do seu produto.
Portugal (CTT): Entrega grátis
Europa (CTT): 6,00€ (Entrega grátis em compras superiores a 100€)
Resto do Mundo (CTT): 7,00 (Entrega grátis em compras superiores a 100€)
Nós estamos sediados em Portugal (Europa), por isso, por favor note que o consumidor é responsável pelo pagamento de quaisquer custos extra, taxas de alfândega, custos de importação ou taxas impostas pelo país destinado à entrega. Normalmente nenhuma taxa alfandegária é cobrada nos países de entrega dentro da União Europeia. Por favor verifique duas vezes todos os seus dados pessoais e de envio enquanto completa a sua encomenda, a KEKAAII não se responsabiliza por encomendas perdidas.
We ship worldwide.
Your order will be dispatched within 1-2 business days. 
You can check shipping costs to your country in check-out.
Once your order has been processed you will receive a tracking number and details by email.
The average transit times are as follows (please consider extra time for your customs check and don't forget that if you choose an article in pre-order, this time frame starts only after shipment)
Portugal & Spain (CTT): 1-2 working days
Europe express (CTT): minimum 3 working days
Worldwide express (CTT): minimum 5 working days

Delivery is made Monday to Friday at working hours. If you are not at home we recommend an alternative adress. If you choose to refuse your order package, you will be responsible for any duties, taxes and/or customs charges that are incurred on the package, and the cost of returning the package to our portuguese address. This amount will be deducted from your merchandise refund.
                                         
Portugal (CTT): Free shipping
Europe express (CTT): 6,00€ (Free shipping orders over 100€)
Worldwide express (CTT):  7,00€ (Free shipping orders over 100€)

We are based in Portugal (Europe), so please note that the customer is responsible for the payment of any extra duties, customs, import charges or taxes imposed by the destination country for delivery.
No charges or customs will be applied to orders delivered to countries within the European Union.
Please double check all personal and postage details when completing your order as KEKAAII does not take responsibility for missing packages.